危机公关

2019/04/18

「危机公关制度」如何建立一个健全的危机管理制度?

今天说道危机公关显得有点不合时宜,个人认为任何人都要有危机意识,古人也说过生于忧患死于安乐。快乐的日子过多了,人和组织的很多能力就退化了...

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2019/04/16

「危机公关」中有哪些是最容易踩的雷?

时光匆匆,转眼间19年第一季度已经消失殆尽,时间是一个好朋友,就看我们如何与他相处。自律的人在时间当中成长成功,懒散的人在时间当中放纵堕落...

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2019/04/15

「危机公关」当中我们对媒体的态度应该是什么?

由于我们国家社会体制的独特性也造成了很多行业的中国特色,比如说我们媒体行业,从民国到现在我们很少取得过长足的发展,甚至很多很多方面我们都...

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2019/04/14

「危机管理」与应对为什么需要全员参与?

昨天海恩法则告诉我们一-个危机公关事件背后都是企业管理的疏忽和漏洞,并且这些漏洞存在于很长时间了,但是我们需要反问我们自己这么长时间了,我...

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2019/04/12

「危机公关的启示」海恩法则对危机公关的启示!

昨天以前我们所有说道各种原则的应对方式都是在针对危机公关在发生以后告诉公关人如何表现和回复的,而我们今天所介绍到的一个原理叫做海恩法则。...

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2019/04/11

「典型性危机公关」的案例他们都有什么特点?

大道至简, 危机公关 看似复杂其实很简单,在所有的应对当中,我们依然逃不开我在第一课和第二课所分享到的危机公关中5S原则( System、Shoulder the matte...

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2019/04/10

「危机事件」的几大来源

危机虽说有很多时候都是不可控的,不可预测的,但是从事件属性来讲其实我们还是能够对危机事件进行分类的,并且针对这些不同类型的事件做好应对的...

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2019/04/09

「危机公关作用」公司灵魂人物在危机公关中的作用

前些天我们简单谈到了在危机公关过程当中有一个忌讳就是不要让公司一把手领导来当危机中的发言人,因为领导的权利比较大、知晓的信息较多,所以在...

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